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客户服务简介

客户服务简介

课程描述: 这个7小时的课程介绍了客户服务的基础知识,重点是提高客户关系技巧, 与客户建立融洽的关系, 改善沟通. 学生们学习如何回应顾客的要求和处理困难的情况. $125.

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全日制学生每学期学习计划
计划可以修改,以适应兼职学生的需要,增加更多的学期  

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